Conditions générales de vente
Conditions de vente
Dernière mise à jour : 13 mai 2025
Les présentes conditions régissent les ventes de produits personnalisés effectuées par Bohécki via son site internet bohecki.fr
1. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, de légères variations de couleurs ou de rendus peuvent exister, notamment en fonction des écrans. Chaque article étant personnalisé à la demande, les visuels sont donnés à titre indicatif.
2. Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes Conditions Générales. Le processus de commande comprend les étapes suivantes :
- Sélection du produit
- Personnalisation (texte, motif, etc.)
- Validation du panier
- Paiement sécurisé
- Confirmation de commande par e-mail
Bohécki se réserve le droit de refuser une commande en cas de motif légitime (contenu illicite ou offensant, impossibilité technique de personnalisation, défaut de paiement, etc.).
3. Personnalisation
Le client est seul responsable du contenu soumis pour personnalisation (textes, images, choix de couleurs). Bohécki se réserve le droit de refuser toute personnalisation jugée contraire à l’éthique ou à la loi. En cas d’erreur dans le contenu fourni par le client, aucun remboursement ne pourra être exigé.
4. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Bohécki se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
Le règlement s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site. La commande ne sera traitée qu’après réception effective du paiement. Toutes les transactions sont sécurisées.
6. Fabrication et livraison
Les délais de fabrication sont indiqués sur chaque fiche produit à titre indicatif. Une fois fabriqué, le produit est expédié à l’adresse indiquée par le client. Voir la [Politique d’expédition] pour plus de détails.
7. Rétractation et retours
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés. Aucun retour ou remboursement ne sera accepté, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux. Voir notre [Politique de retours].
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, designs) sont la propriété exclusive de Bohécki. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
9. Loi applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.